Agentes 168
Atienden a tus clientes por teléfono y WhatsApp a cualquier hora, agendan citas y dejan cada conversación anotada.
Conoce los Agentes 168Desarrollos a medida · rcIA dev
Ponemos orden donde hoy hay caos. Somos una empresa de desarrollo: programamos herramientas que entienden tus procesos como los entiendes tú y se adaptan a tu forma de trabajar, no al revés.
En 45 minutos te decimos qué encaja, qué no y hasta dónde podemos llegar contigo.

Los datos de un cliente, repartidos en tres sitios. Pedidos que entran por WhatsApp, por correo y por teléfono. Un Excel que solo entiende una persona. Y lo importante, en la cabeza de alguien.
Así funcionan muchos negocios que van bien. Para salir de ese caos no hace falta que cambies tu forma de trabajar: hace falta que tus herramientas la entiendan.
De eso se encarga rcIA dev, nuestro equipo de desarrollo: seis personas con nombre y cara. Conoce a rcIA dev


Lerkis Eliecer Causado
Director técnico

Cristian Franco
Segundo de a bordo · Desarrollo full stack

Dyland Rada
Segundo de a bordo · Datos, integraciones y agentes

Alexander Rodríguez
Desarrollo · Bots, automatizaciones e integraciones

José Gregorio Díaz
Desarrollo backend · .NET
Empezamos por lo que ya existe y solo programamos desde cero lo que de verdad hace falta.
Atienden a tus clientes por teléfono y WhatsApp a cualquier hora, agendan citas y dejan cada conversación anotada.
Conoce los Agentes 168Cinco apps para ordenar papeles, repartos, proyectos, presupuestos y clientes, sobre los mismos datos.
Conoce TrazabisLo que no existe, lo programamos para ti: una aplicación, una automatización o la conexión entre los programas que ya usas.
Cada negocio tiene su manera de hacer las cosas, y esa manera es parte de lo que lo hace bueno. Un programa estándar te obliga a cambiarla. Nosotros hacemos lo contrario: primero entendemos cómo trabajas y después programamos la herramienta alrededor de eso.
La diferencia con la automatización de siempre: una cadena de pasos fijos se rompe con la primera excepción. Una herramienta con IA entiende el documento, el mensaje o la llamada que entra, decide qué hacer y avisa a una persona cuando no está segura. Si quieres ver por dónde empezar, lee cómo automatizar procesos en tu empresa.
Las herramientas se adaptan a tu forma de trabajar, no al revés.
Cómo entra un cliente y qué pasa después.
Dónde viven tus datos y quién los toca.
Lo que se repite cada semana sin aportar nada.
Qué decide una persona y qué puede decidir el sistema.
Presupuestos, informes y facturas que hoy se montan a mano.
Lo que se queda sin respuesta porque nadie lo ve.
Lo que quieres ver de un vistazo al final del día.
Tu aplicación
hecha a tu medida
Cómo entra un cliente y qué pasa después.
Nos cuentas cómo entra un cliente, qué pasos se repiten, dónde se atasca el equipo y qué decisiones tomas tú. Con eso dejamos claras cinco cosas:
Si ya tienes un programa de gestión, nos conectamos a él en vez de obligarte a cambiar: cualquier ERP o CRM con API abierta se conecta, sea el que sea. Si no tienes ninguno y lo necesitas, te proponemos uno de código abierto, como Odoo, y lo ajustamos a cómo trabajas.
Las conversaciones de WhatsApp de tu negocio quedan en un mismo panel, asignadas a quien toca y conectadas a tu agenda, tu facturación o tu programa de gestión. Viene de serie con los Agentes 168.
Antes de escribir una línea de código, alguien con experiencia de empresa entiende tu negocio. Después el equipo programa, prueba y ajusta contigo.

Y después seguimos: cuando tu negocio cambia, la herramienta cambia contigo.
Si no tenemos claro que podamos ayudarte a ti o a tu negocio con nuestra solución, preferimos rechazar el proyecto.
Si no tienes claro lo que quieres, preferimos no empezar.
Si tienes dudas sobre lo que la IA puede hacer por tu negocio, no queremos convencerte.
Si lo que necesitas ya existe en Trazabis o en los Agentes 168, no lo programamos de cero: te ofrecemos lo que ya funciona.
Esto es para negocios que quieren poner orden y están dispuestos a dejar en manos de la tecnología las tareas que hoy siguen haciendo como hace diez años.
Alcance escrito y presupuesto cerrado antes de empezar.
Presupuesto cerrado antes de empezar. Sin horas abiertas ni sorpresas.
¿No sabes por dónde empezar? Empezamos por una auditoría de digitalización e IA y sales con un plan de lo que conviene hacer y en qué orden.
Cuarenta y cinco minutos, sin compromiso: me cuentas dónde se te va el tiempo y salimos con el siguiente paso claro — aunque sea «esto no lo automatices todavía».
Ver agenda y elegir horaCuatro datos y eliges hora. Sin compromiso.